Các nhà chuyên môn lí giải phương pháp xử lí đúng “hiệu ứng đám đông” trong công ty

Thêm vào đó, có sự thúc đẩy nảy sinh ra hiệu ứng đám đông. Đó là “chủ nghĩa cộng đồng”.

Ông Ota cho biết “Ý thức cộng đồng có nghĩa là nhận thức bản thân là một thành viên của tập thể và cố gắng đạt được sự ổn định về mặt tinh thần bằng việc coi bản thân thuộc tập thể đó. Mặc khác, chủ nghĩa cộng đồng là ưu tiên hàng đầu về sự đoàn kết, ca ngợi sự trói buộc và kết nối. Tồn tại hệ tư tưởng gốc, vượt qua tính cần thiết và lợi ích của hiện thực và nói chung là để đoàn kết vì tập thể. Nguyên nhân phát sinh chủ nghĩa tập thể là suy nghĩ nông cạn “vì tôi là như thế, các thành viên cũng nên đồng thuận lời nói và việc làm như nhau”, là cơ cấu xã hội khép kín của Nhật Bản, và vì tính thông nhất đã được đề cập ở trên.”

3 yếu tố tính khép kín, tính thống nhất và xu hướng chưa phân chia cá nhân, cùng với chủ nghĩa tập thể đã và đang sinh ra hiệu ứng đám đông.

Tuy nhiên, hiệu ứng đám đông như thế đã có tác dụng với sự phục hưng của Nhật Bản sau chiến tranh.

Theo ông Ota, “Ở ngành công nghiệp xe ô tô, điện cơ đã kéo theo sự tăng trưởng của Nhật Bản sau chiến tranh, việc sản xuất các sản phẩm một cách đồng đều có hiệu quả đã được chú trọng. Tại những nơi như thế, hành vi được kiểm soát và nhân lực lao động đồng đều đã được đòi hỏi.Tại các văn phòng, dựa trên việc tổ chức công việc đã được quyết định, nhân viên biết nghe lời đã rất được yêu thích. Để bắt kịp các nước Âu Mỹ, hệ thống có thể thể làm việc nhanh chóng, sao chép nhau cần thiết hơn là tính cá nhân và tính sáng tạo. Tuy nhiên, ngay cả trong thời đại hiện nay khi cấu trúc xã hội đã thay đổi mạnh mẽ với sự ra đời của IT, các chuẩn mực của xã hội công nghiệp thời Showa vẫn không thay đổi. Theo đó, vấn đề hiệu ứng đám đông đang dần dần hiện ra.”

Ông Ota chỉ ra rằng chính SNS đã làm hiệu ứng đám đông biểu hiện ra, và làm cho nó thậm chí còn cực đoan. Trước đây, hiệu ứng đám đông bị ảnh hưởng từ phương thẳng đứng. Ví dụ, nó bao gồm áp lực từ tổ chức chính phủ, các quy tắc của công ty về những cống hiến vô tận, và sự lạm dụng quyền lực của các ông chủ. Tuy nhiên, trong thời hiện đại, áp lực theo phương ngang bởi SNS ngày càng mạnh mẽ.

“Cốt lõi của áp lực theo chiều dọc là quyền lực và cấp bậc, nhưng cốt lõi của áp lực chiều ngang là chính nghĩa. Khi vô số tiếng nói của SNS chứng thực cho chính nghĩa, những người không đồng ý với nó sẽ bị tố cáo không thương tiếc. Thật không dễ dàng để chống lại áp lực theo chiều ngang từ những người không nhìn thấy và cũng không biết tên, và ngay cả những người nắm quyền buộc phải rời khỏi công chúng. Và, việc phù hợp với chính nghĩa cần được đòi hỏi.”

Đó chính xác là những gì đã xảy ra tại Thế vận hội Olympic mùa hè này. Cựu Thủ tướng Yoshiro Mori và Keigo Oyamada dường như vì điều đó mà từ chức.

“Ngay cả khi chính nghĩa chắc chắn là đúng, chúng ta cần có chỗ để bày tỏ những ý kiến ​​khác nhau và là nơi có thể được tôn trọng, điều này dẫn đến sự lành mạnh của xã hội. Trước khi loại bỏ việc tranh cãi vô ích thì không thể nào tiến bộ được. Hiệu ứng đám đông mạnh mẽ, sự khó thở trong xã hội ngày càng tăng.”

Trên thực tế đã có trường hợp lên án và trục xuất người khác dù họ phạm sai lầm hay lỗi như thế nào đi nữa, được gọi là “văn hóa đào thải” trên toàn thế giới, và nó có vẻ khá phù hợp với hiệu ứng đám đông của Nhật Bản.