Các công ty bán hàng trực tuyến trên thị trường quốc tế đang phải đối mặt với rào cản lớn nhất mà bất kì doanh nghiệp nào cũng dễ dàng mắc phải: rào cản ngôn ngữ.
Với Google Translate và các công cụ dịch thuật khác, các công ty đã nhanh chóng thay đổi để cho phép người truy cập dịch trang web của họ, tuy nhiên các câu chữ được dịch trên trang web lại không mang lại hiệu quả đối với bán hàng trực tuyến. Google Translate giúp người đọc hiểu ý chính của bản dịch, nhưng lại không thể diễn đạt các sắc thái văn hóa và thành ngữ tương ứng – vốn phải được hiểu và diễn đạt lại rõ ràng ở ngôn ngữ đích. Đây là hạn chế của công cụ tối ưu dịch thuật máy móc, nhưng lại mang lại giá trị của người dịch.
Không hiểu, không mua
Đầu tiên, khi một người truy cập vào một trang mạng nước ngoài, họ sẽ ngay lập tức tìm kiếm nút chuyển đổi ngôn ngữ. Nếu không tìm thấy, họ sẽ bỏ cuộc và rời khỏi trang và tìm kiếm những trang web khác. Đây là hành động “không hiểu, không mua”.
Hậu quả này làm giảm cơ hội mua bán của doanh nghiệp. Tuy nhiên, bằng việc cung cấp ngôn ngữ khác cho trang web, bạn có thể giảm bớt tỉ lệ người dùng thoát khỏi trang và tăng thời gian truy cập trên trang web. Thời lượng truy cập sẽ là một cơ hội lớn để bạn tiếp cận khách hàng và bán sản phẩm của mình.
Mở rộng giá trị thương hiệu
Ngược lại, bạn sẽ bỏ qua một phần nội dung thể hiện ý tưởng của mình và thất bại trong việc mở rộng thị trường. Rồi bạn sẽ trở thành những công ty bình thường khác và không có gì nổi bật. Một thương hiệu được xác định rõ ràng sẽ giúp bạn:
- Xây dựng lòng tin và lòng trung thành đối với khách hàng
- Tăng khả năng nhận diện thương hiệu
- Để lại ấn tượng với người khác
- Nổi bật hơn trong cuộc cạnh tranh
- Có thêm nguồn khách hàng mới
Bản dịch tốt khẳng định thương hiệu của bạn trên các thị trường đa quốc gia và mở rộng giá trị của bạn.
Dịch thuật giúp bạn tiếp cận khách hàng
Hiện nay có khoảng hơn 6,500 ngôn ngữ nói trên thế giới. Những ngôn ngữ hàng đầu như tiếng Quan Thoại (Trung Quốc), Tây Ban Nha, Hindi, Bengali có trên 2,2 tỉ người sử dụng. Vậy bạn có thể tiếp cận khoảng bao nhiêu người trong số này?
Các công ty quốc tế cung cấp bản dịch chuẩn cho các thị trường mà họ hoạt động luôn luôn thống trị được lĩnh vực của mình. Ví dụ điển hình có thể thấy đến từ các công ty lớn hàng đầu thế giới như Amazon, Apple, Google,…
Một bản dịch nội dung bán hàng chuyên nghiệp là vô cùng cần thiết nếu bạn muốn thâm nhập vào các thị trường mới và tiếp cận khách hàng mới, đặc biệt ở những thị trường tồn tại khoảng cách lớn về văn hóa như Ấn Độ và Trung Quốc.
Bản dịch truyền tải giá trị nội dung
Một trong những lý do chính khiến rào cản ngôn ngữ ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng quốc tế là bởi vì khách hàng không thể đọc và hiểu nội dung, vậy nên họ sẽ không thể suy nghĩ hoặc đoán được thông tin để mua hàng. Nói cách khác thì khách hàng sẽ không thấy được giá trị từ nội dung bài viết của bạn.
Một bản dịch tốt sẽ đảm bảo giá trị nội dung được truyền tải đến người dùng. Thêm vào đó, bản dịch sẽ giúp khách hàng quốc tế tiếp cận nguồn thông tin mà bạn đã sáng tạo ra ở ngôn ngữ nguồn. Do đó, doanh thu sẽ tăng lên khi người dùng hiểu được nội dung.
Dịch thuật giúp cải thiện quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) quốc tế
Nếu bạn kinh doanh trực tuyến thì khách hàng sẽ tìm đến bạn thông qua các công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên bạn sẽ không thể tiếp cận được nhiều khách hàng bằng cách này.
Chỉ tính riêng Google thì đã có hơn 2 nghìn tỉ tìm kiếm mỗi năm trên thế giới, và các trang phiên bản quốc tế của Google như google.de và google.com.tw chiếm khoảng vài tỉ lượt tìm kiếm trong tổng số trên. Vậy, chắc hẳn bạn muốn mình cũng nằm trong số đó.
Bằng cách tạo ra một bản dịch hoàn thiện cho nội dung của mình đối với thị trường đang hướng đến, bạn có thể cải thiện cơ hội xếp hạng trong các kết quả tìm kiếm nước ngoài của Google.
Để làm được điều này, bạn phải cung cấp phiên bản ngôn ngữ chính xác của trang web cho BOT – phần mềm tác vụ tự động hóa để thực hiện quá trình “bản địa hóa”, hiểu đơn giản là quá trình cho phép công cụ tìm kiếm biết về các phiên bản trang web được địa phương hóa.
Liên hệ công ty dịch thuật IFK
Quý khách hàng có thể dễ dàng liên hệ yêu cầu báo giá dịch thuật tại trang web của chúng tôi. Truy cập tại đây để có thể gửi file dịch bằng cách hoàn thành form yêu cầu báo giá của chúng tôi.
Quý khách có thể tham khảo dịch vụ dịch thuật tiếng Anh tại đây.
Dịch vụ dịch thuật tiếng Nhật tại đây.
Trường hợp bạn cần báo giá dịch thuật nhanh chóng hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline của chúng tôi tại đây.
Địa chỉ 1: Tầng 14, HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, HCM.
Địa chỉ 2: Tầng 5 – C5.17 Imperial Place, 631 Kinh Dương Vương, An Lạc, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
