VÌ SAO PHIÊN DỊCH Y TẾ CHƯA NGỪNG HOT?

Item: VÌ SAO PHIÊN DỊCH Y TẾ CHƯA NGỪNG HOT?
Rating: 5
Author: Trần Phương Duyên

Khái Niệm Về Phiên Dịch Y Tế

Trước hết, phiên dịch y tế được biết như là sự chuyển đổi ngôn ngữ nói này thành một ngôn ngữ nói khác trong phạm vi y tế, y khoa. Phiên dịch y tế là cần thiết để bác sĩ đưa ra chẩn đoán chính xác, giải thích phương pháp điều trị và hồ sơ bệnh án của bệnh nhân. Ngoài ra, dịch vụ này hữu ích cho các thử nghiệm lâm sàng khi bác sĩ cần đảm bảo bệnh nhân hiểu đầy đủ các rủi ro khi tham gia nghiên cứu.

Hiện nay, dịch vụ phiên dịch y tế được sử dụng phổ biến tại một số bệnh viện, công ty bảo hiểm, phòng khám nha khoa, phòng mạch, …

Phân Loại Phiên Dịch Y Tế

Phiên dịch y tế được chia ra làm 3 loại chính. Tùy thuộc vào năng lực đội ngũ phiên dịch viên và nguồn lực tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe, bệnh nhân nước ngoài có thể sử dụng các hình thức dịch vụ phiên dịch khác nhau, bao gồm: trực tiếp, qua điện thoại và qua cuộc gọi video trực tuyến.

Phiên dịch y tế trực tiếp là loại hình phổ biến nhất được áp dụng cho trường hợp phiên dịch viên hiện diện ngay tại cơ sở y tế, và trong quá trình khám bệnh, điều trị. Sự có mặt của phiên dịch viên là giải pháp hữu hiệu, không những hỗ trợ trao đổi, giải thích thông tin và tình hình bệnh lý giữa bệnh nhân và bác sĩ một cách lưu loát, mà còn giúp người bệnh thêm yên tâm, và tin tưởng.

Phiên dịch qua điện thoại là loại hình thứ hai được sử dụng; tuy chi phí thấp, nhưng dịch vụ thông dịch này vẫn còn nhiều bất cập, gây ảnh hưởng đến chất lượng chữa trị. Trước hết, do giao tiếp qua điện thoại, phiên dịch viên không thể thấy mặt người bệnh, nên một số chi tiết thông tin quan trọng trong quá trình khám bệnh có thể bị bỏ lỡ. Đặc biệt, đối với đối tượng bệnh nhân lớn tuổi, và nhỏ tuổi, phiên dịch viên cũng gặp nhiều khó khăn và thách thức hơn. Khi trao đổi về bệnh tình diễn biến xấu, loại dịch vụ này cũng không được đề xuất sử dụng bởi lỗi kỹ thuật, hay tình hình thiên tai cực đoan.

Kiểu hình phiên dịch y tế cuối cùng là qua cuộc gọi video trực tiếp, dù tương tự với loại dịch vụ thứ hai, nhưng nó đã khắc phục một số nhược điểm như phiên dịch viên có thể thấy mặt cả bác sĩ và người bệnh trong quá trình khám bệnh. Không những thế, phiên dịch qua cuộc gọi video sẽ hỗ trợ những trường hợp bệnh nhân gặp trở ngại khi giải thích triệu chứng, biểu hiện hay bệnh sử.

Tầm Quan Trọng Của Phiên Dịch Y Tế

Ngôn ngữ y tế vô cùng phức tạp và nhiều sắc thái, tùy thuộc mỗi quốc gia và nền văn hóa, chúng ta có thêm những cách gọi tương đương mới. Do đó, phiên dịch viên y tế được yêu cầu phải sở hữu kinh nghiệm dày dạn và năng lực vững chắc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe; ngoài ra, phải trang bị vốn kiến thức về ngôn ngữ y tế đầy đủ và chuyên sâu từ tâm thần học, ung thư, hay bệnh học, …

Vì lợi ích của bệnh nhân

Sự xuất hiện của phiên dịch viên y tế giúp người bệnh cảm thấy an tâm, bớt lo âu vì nỗi lòng và bệnh tình của họ được hiểu và trao đổi một cách chính xác. Mặt khác, gánh nặng của thân nhân người bệnh cũng giảm thiểu. Dù thành viên gia đình có am hiểu về ngôn ngữ đích, nhưng thuật ngữ y khoa có thể là trở ngại đối với việc nắm thông tin, và truyền tải.

Vì năng suất và chất lượng khám chữa bệnh của đội ngũ nhân viên y tế

Phiên dịch viên y tế chuyên nghiệp đảm bảo quá trình khám chữa bệnh được diễn ra trôi chảy và không trở ngại, bao gồm truyền tải đầy đủ và chính xác pháp đồ điều trị, kế hoạch chăm sóc bệnh nhân trước và sau phẫu thuật. Điều này có thể cải thiện năng suất và chất lượng công việc chăm sóc sức khỏe của đội ngũ nhân viên y tế và bệnh nhân cũng như người nhà.

Vì sự cộng tác hiệu quả giữa bác sĩ và bệnh nhân

Được biết, thuật ngữ y tế rất phức tạp và khác biệt hoàn toàn với ngôn ngữ nói sử dụng thường nhật. Ngoài ra, cách sử dụng, văn phong, cách dùng ngôn ngữ y tế cũng khác nhau tại mỗi quốc gia và nền văn hóa khác nhau. Phiên dịch viên ngành này bắt buộc phải vượt qua rào cản ngôn ngữ, văn hóa để không phạm bất kỳ lỗi sai và thành thạo trong việc truyền tải, diễn giải thông tin.